家政是对家庭事务的管理,家政服务员对家中的生活进行规划、决策、领导、指挥、协调、控制、参考、监督与评议。
家政服务员负责家中的日常卫生、家庭琐碎事务、家人照料等。 同时,家政服务又包含着不同的等级,分别为:初级、中级、高级以及管家。不同的级别对家政服务员的要求是不同的, 其具体的工作服务水平也是有差异的。
总之,家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,以利于家庭生活的安宁、舒适,确保家庭关系的和谐、亲密,以及家庭成员的全面发展。